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Bonne nouvelle : notre prestataire bancaire a enfin résolu le problème technique qui impactait l'identification des vendeurs !
Tout devrait rentrer dans l'ordre rapidement. Encore toutes nos excuses.

Identification des vendeurs

Depuis la mise en application de la directive anti-blanchiment d’argent et financement du terrorisme, les organismes bancaires sont tenus de demander aux bénéficiaires de s’identifier pour récupérer leurs fonds. Looper se met donc en règle avec cette directive.

À partir du 12 avril 2018 les vendeurs devront donc fournir des documents afin de valider leur compte et récupérer leur solde (quelque soit son montant). Cette identification n’est à faire qu’une seule fois, nous vous recommandons donc de la faire le plus tôt possible pour pouvoir continuer à profiter pleinement des services de Looper.

Les documents demandés pour les particuliers sont les suivants :

  • - une pièce d’identité valide (carte d’identité ou passeport) au nom du titulaire du compte
  • - un justificatif de domicile de moins de 3 mois (facture, quittance, impots...) au nom et à l’adresse du titulaire du compte
  • - un RIB au nom du titulaire du compte

Il vous suffit de vous rendre sur votre page Mes informations, de compléter les champs et de charger vos documents (puis de cliquer sur “Enregistrer”).

Ces documents seront envoyés de manière cryptée à notre prestataire bancaire qui est en charge de leur vérification comme l’exige également la loi.
Ils seront alors analysés et validés par leurs soins. Une fois qu’ils auront été approuvés vous serez informé et votre compte sera définitivement validé.

La validation des documents prenant en moyenne 2-3 jours ouvrés nous vous recommandons de les fournir le plus tôt possible pour ne pas avoir à attendre leur validation pour récupérer votre solde.

Merci pour votre compréhension
L’équipe Looper

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Identification des vendeurs professionnels

Les professionnels doivent également remplir leurs informations et nous faire parvenir des documents mais ce ne sont pas les mêmes que pour les particuliers et ils sont à envoyer à l’adresse assistance@looper.fr. Voici la liste des documents à fournir par les professionnels en fonction de leur statut :

Pour les entités légales (SARL, SAS, etc.)

  • - Justificatif d'identité du représentant légal : Passeport ou CNI (recto + verso)
  • - Extrait de Kbis (de moins de 3 mois)
  • - Distribution des pouvoirs (Statuts)
  • - RIB (IBAN/BIC/SWIFT)

Pour les personnes physiques (travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs)

  • - Justificatif d'identité : Passeport ou CNI (recto + verso)
  • - Extrait de Kbis (de moins de 3 mois)
  • - Document certifiant le statut d'imposition (travailleur indépendant ou auto-entrepreneur)
  • - RIB (IBAN/BIC/SWIFT)

Pour les associations :

  • - Justificatif d'identité du représentant légal : Passeport ou CNI (recto + verso)
  • - Document certifiant qui est le président de l'association
  • - Publication dans le journal officiel
  • - Statuts de l'association
  • - RIB (IBAN/BIC/SWIFT)

Le fonctionnement et les délais sont les mêmes que pour les particuliers.
N’hésitez pas à nous contacter si besoin.

A bientôt
L’équipe Looper

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