Looper est momentanément indisponible

Comme vous le savez certainement, Looper (le service de sécurisation des transactions des petites annonces conçu et géré par Audiofanzine) n'est plus disponible pour le moment.

Pourquoi ne peut-on plus utiliser Looper ?

Le prestataire de paiement Obvy, sur lequel s’appuyait notre service Looper, a été placé en liquidation judiciaire le 30 juillet 2025. Heureusement, nous avions été prévenus de ce risque et avions coupé Looper début juillet pour préserver nos utilisateur·ice·s.

Est-ce que Looper est en difficulté ?

Non ! Ni Looper, ni les banques qui détiennent vos fonds.
C’est uniquement la société Obvy, qui agissait comme un intermédiaire entre nous et les banques, qui est concerné par cette liquidation judiciaire.

Est-ce qu'il y a un danger pour mes fonds ?

Vos fonds issus de vos ventes ne sont pas en danger.
Par contre, si vous ne les avez pas encore récupérés, malgré nos multiples relances par e-mail et téléphone, vous devrez attendre d'être contacté par la société Mangopay qui les détient.

Est-ce que Looper va être réactivé ?

Bien sûr, l'utilité de Looper n'est plus à prouver, c'est devenu un outil indispensable pour bon nombre d'entre vous et nous faisons tout pour le remettre en ligne le plus vite possible.

Quand Looper sera-t-il de nouveau disponible ?

Nous sommes en discussion avec les principaux prestataires de paiement. Nous devons nous assurer de leur stabilité financière (hors de question qu'une telle situation se reproduise), de la qualité de leur service, de la compétitivité de leurs tarifs et des services proposés (nous souhaitons par exemple continuer à proposer le paiement en plusieurs fois).

Une fois le prestataire de paiement choisi (fin août début septembre normalement) nous devrons connecter leurs outils aux nôtres et ce n'est pas aussi simple que pour un site de vente, car tout le fonctionnement de Looper (paiement, expédition, réception, finalisation, annulation, retour, identification, retraits…) est lié à celui du prestataire bancaire.

Il nous faut donc recoder pas mal de choses et cela va prendre plusieurs mois.

Est-ce que Looper sera différent ?

Ce sera encore mieux, car nous étions en train de travailler sur une refonte importante qui sera mise en place en même temps.

Les nouveautés seront :

• la fusion des discussions petites annonces et de la messagerie interne en un seul outil plus ergonomique et plus accessible
• l'intégration de la gestion des transporteurs (calcul des tarifs, génération de bons de livraison, suivi de livraison 100% intégré et automatisé...)

Vous êtes nombreux·ses à nous avoir contactés pour nous soutenir et nous dire à quel point Looper était important pour vous.

Toute l'équipe Audiofanzine et Looper vous remercie pour vos messages.
Vous pouvez compter sur nous pour tout donner afin de rétablir le service au plus vite.

N'hésitez pas à écrire dans le forum dédié si vous avez des questions.